Para degradar su cuenta de usuario existente y ya con licencia a una versión inferior como HOME, proceda de la siguiente manera:

1. Retirar la licencia de la cuenta de usuario

Para poder asignar una nueva licencia a su cuenta de usuario, primero debe eliminar la licencia existente.
Para hacer esto, cree un nuevo ticket de soporte en nuestro ComDesk con el asunto "Eliminación de licencia" y envíe su factura de licencia en PDF como archivo adjunto.

2. Iniciar PaperOffice sin licencia

Inicie PaperOffice como de costumbre. Si puede elegir una versión, seleccione "HOME Free".

3. Comenzar HOME Free

Tan pronto como se inicie PaperOffice HOME Free, recibirá una propuesta para actualizar a "HOME".
Siga los pasos del asistente.

4. Activar HOME

Después del proceso de actualización, PaperOffice se reiniciará automáticamente. Después del reinicio, su cuenta de usuario obtiene automáticamente la licencia de HOME.